Informativa sul diritto di recesso

1. Avvertenza preliminare: la richiesta non è vincolante e non costituisce conclusione di un contratto

Questo sito web serve esclusivamente a informare sulla nostra offerta di prestazioni e a offrire la possibilità di inviare, tramite il modulo di contatto, una richiesta gratuita e non vincolante. Non si tratta di un negozio online.

L'invio del modulo di contatto non è un ordine, non è vincolante e non comporta alcun obbligo di pagamento. Una richiesta non fa sorgere alcun obbligo di pagamento e non perfeziona alcun contratto. Un contratto si perfeziona soltanto mediante un'intesa individuale e mediante un'offerta individuale e la sua accettazione, mediante una conferma scritta oppure mediante una fattura.

Finché non è concluso alcun contratto, non sussiste neppure un diritto di recesso, poiché non esiste ancora alcun contratto revocabile. Le indicazioni che seguono sul diritto di recesso riguardano pertanto il caso in cui, dopo un'intesa individuale, sia effettivamente concluso un contratto con un consumatore.

È possibile prendere contatto esclusivamente via e-mail all'indirizzo service.twentyfiveseven@gmail.com nonché tramite il modulo di contatto di questo sito web. Nell'ambito di questo sito web non sono offerte ulteriori vie di contatto.

2. Diritto di recesso per i consumatori

Ai consumatori può spettare, a seconda della concreta tipologia contrattuale, un diritto di recesso legale. È consumatore ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere ricondotti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.

Nella misura in cui sussista un diritto di recesso legale, il termine di recesso è di norma di quattordici giorni. Se e da quale momento inizi a decorrere un termine di recesso dipende dalla concreta tipologia contrattuale e dalle disposizioni di legge di volta in volta applicabili; in linea generale, per le prestazioni di servizi la decorrenza del termine è collegata alla conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore deve informare il fornitore, mediante una dichiarazione inequivocabile, della decisione di recedere dal contratto. Ai fini del rispetto del termine di recesso è determinante che la dichiarazione relativa all'esercizio del diritto di recesso sia inviata prima della scadenza del termine di recesso.

La dichiarazione deve essere indirizzata al seguente fornitore: 25 7 Agency L.L.C-FZ (Free Zone LLC), Meydan Grandstand, 6th Floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, Emirati Arabi Uniti, e-mail: service.twentyfiveseven@gmail.com. La dichiarazione può essere effettuata in particolare via e-mail all'indirizzo service.twentyfiveseven@gmail.com. A tale scopo il consumatore può utilizzare il modulo di recesso tipo riportato di seguito; ciò tuttavia non è obbligatorio.

3. Modulo di recesso tipo

Se il consumatore desidera recedere dal contratto, può compilare questo modulo e rinviarlo via e-mail all'indirizzo service.twentyfiveseven@gmail.com. L'utilizzo del modulo è facoltativo.

A: 25 7 Agency L.L.C-FZ (Free Zone LLC), Meydan Grandstand, 6th Floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, Emirati Arabi Uniti, e-mail: service.twentyfiveseven@gmail.com.

Con la presente io/noi recedo/recediamo dal contratto da me/noi concluso avente per oggetto la seguente prestazione ovvero il seguente prodotto digitale: ____________________.

Data della conclusione del contratto ovvero dell'incarico: ____________________.

Nome del/dei consumatore/i: ____________________.

Indirizzo del/dei consumatore/i: ____________________.

Data: ____________________. (Una firma è necessaria soltanto in caso di comunicazione su carta.)

4. Conseguenze del recesso

Se il consumatore recede validamente dal contratto, il fornitore è tenuto a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui è pervenuta al fornitore la comunicazione relativa al recesso dal contratto.

Per il rimborso il fornitore utilizza lo stesso mezzo di pagamento impiegato dal consumatore per il pagamento originario, salvo che con il consumatore sia stato espressamente convenuto diversamente. In nessun caso al consumatore vengono addebitati costi a causa di tale rimborso.

Qualora il consumatore abbia richiesto che una prestazione di servizi inizi già durante il termine di recesso, egli è tenuto a versare al fornitore un importo adeguato per le prestazioni già eseguite fino al momento del recesso, se e nella misura in cui ciò sia previsto dalla legge. L'importo da versare è commisurato alla quota delle prestazioni già eseguite rispetto all'estensione complessiva delle prestazioni contrattualmente convenute.

5. Particolarità per le prestazioni realizzate individualmente e per i contenuti digitali

Per le prestazioni realizzate su misura per il cliente nonché per la fornitura di contenuti digitali valgono norme di legge speciali. Se nel caso concreto sussista un diritto di recesso, se questo si estingua anticipatamente o sia limitato, dipende dalla concreta tipologia contrattuale e dai presupposti di legge di volta in volta applicabili; al riguardo non possono essere fornite affermazioni di carattere generale.

Nella fornitura di contenuti digitali che non vengono consegnati su un supporto fisico, un diritto di recesso può estinguersi anticipatamente alle condizioni previste dalla legge. Ciò viene in considerazione in particolare quando il consumatore ha acconsentito espressamente all'avvio dell'esecuzione prima della scadenza del termine di recesso e ha al contempo confermato di essere consapevole che, con tale consenso, all'inizio dell'esecuzione perde il proprio diritto di recesso; la sussistenza di tali presupposti deve essere valutata nel caso concreto.

Per le prestazioni realizzate secondo specifiche del cliente o chiaramente personalizzate in base alle esigenze personali del consumatore, un diritto di recesso può essere escluso secondo quanto previsto dalle disposizioni di legge. Le condizioni rilevanti nel caso concreto vengono precisate nell'offerta individuale ovvero nel contratto e nelle CGC.

Richiamiamo l'attenzione sul fatto che si tratta di un'informazione di carattere generale, che non sostituisce le disposizioni di legge applicabili nel caso concreto. Quali regole valgano in concreto risulta dalla rispettiva tipologia contrattuale e dalle disposizioni a essa applicabili.

6. Nessuna garanzia volontaria di rimborso del denaro

Non viene offerta alcuna garanzia volontaria di rimborso del denaro, alcuna garanzia di soddisfazione né alcun altro rimborso volontario che vada oltre i diritti di legge.

Eventuali diritti di legge dei consumatori, in particolare un eventuale diritto di recesso legale nonché i diritti di garanzia legale, restano impregiudicati e non sono limitati dall'assenza di una garanzia volontaria.

7. Partner contrattuale

Partner contrattuale per tutte le prestazioni, i progetti, i prodotti digitali e le consulenze è esclusivamente 25 7 Agency L.L.C-FZ (Free Zone LLC), con sede a Dubai, Emirati Arabi Uniti.

L'indirizzo completo è: 25 7 Agency L.L.C-FZ, Meydan Grandstand, 6th Floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, Emirati Arabi Uniti. Il fornitore è raggiungibile esclusivamente via e-mail all'indirizzo service.twentyfiveseven@gmail.com nonché tramite il modulo di contatto di questo sito web.

La denominazione «25-7 Agency Design» è esclusivamente una denominazione per i social media e per il marketing e non è un partner contrattuale autonomo né una persona giuridica autonoma. Unico partner contrattuale è 25 7 Agency L.L.C-FZ.

8. Ulteriori condizioni e rinvii

In via integrativa alla presente informativa sul diritto di recesso si applicano le Condizioni Generali di Contratto (CGC) del fornitore, che disciplinano in particolare la conclusione del contratto, gli obblighi di prestazione e le condizioni delle singole tipologie contrattuali.

Quando e come sorge un obbligo di pagamento risulta dalle condizioni di pagamento. Tramite questo sito web non viene gestito alcun pagamento; un obbligo di pagamento sorge soltanto dopo un incarico individuale ovvero dopo l'accettazione di un'offerta individuale.

I dettagli relativi al trattamento dei dati personali, incluso il trattamento dei dati inseriti tramite il modulo di contatto, risultano dall'informativa sulla privacy. È possibile prendere contatto esclusivamente via e-mail all'indirizzo service.twentyfiveseven@gmail.com nonché tramite il modulo di contatto di questo sito web.

In caso di contraddizioni tra la presente informativa sul diritto di recesso e le CGC, prevalgono le CGC, nella misura in cui queste ultime contengano una disciplina più specifica.