Datenschutz
Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten ernst. Diese Erklärung informiert dich,
wie wir mit deinen Daten umgehen - sowohl auf dieser Website als auch im Rahmen einer
Zusammenarbeit als Creator-Management-Kunde.
1. Verantwortlicher
25/7 Agency
Kontakt: service.twentyfiveseven@gmail.com
2. Server-Logfiles beim Website-Aufruf
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Informationen temporär gespeichert,
darunter IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer-URL sowie Browser- und
Betriebssystem-Informationen. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur technischen
Bereitstellung und Sicherheit der Website (Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, stabilen Betrieb, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Speicherdauer gemäß den Richtlinien unseres Hosting-Anbieters, in der Regel maximal 30 Tage.
3. Hosting (Netlify)
Diese Website wird bei Netlify, Inc. (San Francisco, USA) gehostet. Netlify ist nach
dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Datenschutz von Netlify:
netlify.com/privacy.
4. Cookies, lokale Speicherung & Werbe-/Analyse-Tools
Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein, um den Betrieb der Website
sicherzustellen sowie - mit deiner Einwilligung - Reichweiten zu messen und personalisierte
Werbung anzuzeigen. Du entscheidest selbst, welche Kategorien du erlaubst. Die Einwilligung
kann jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf der Seite geändert werden.
Kategorie 1: Notwendige Cookies (immer aktiv)
Diese sind technisch erforderlich, damit die Website funktioniert. Eine Einwilligung
ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG nicht erforderlich.
Kategorie 2: Funktional (opt-in)
Komfort-Funktionen: Speichert deine Eingaben im Analyse-Formular lokal in deinem Browser
(localStorage-Eintrag qz_state), damit sie zwischen den Schritten und nach einem Neuladen
erhalten bleiben. Wird nur mit deiner Einwilligung aktiviert.
Kategorie 3: Statistik (opt-in)
Anonyme Reichweiten-Messung mit Tools wie Google Analytics (Google Ireland Limited,
Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland - Datenverarbeitung auch in den USA).
Dabei werden u.a. Aufrufzahlen, besuchte Unterseiten, Verweildauer, ungefähre geografische
Region und Geräte-/Browser-Typ erfasst. Aktuell vorbereitet, nicht aktiv eingebunden.
Sobald aktiviert, erfolgt die Aktivierung erst nach deiner expliziten Einwilligung
(Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Kategorie 4: Marketing & Werbung (opt-in)
Personalisierte Werbeanzeigen, Retargeting und Conversion-Tracking via
Google AdSense / Google Ads (Google Ireland Limited),
Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.),
TikTok-Pixel (TikTok Information Technologies UK Limited)
oder vergleichbare Werbe-Netzwerke. Diese Tools setzen Cookies bzw. ähnliche IDs, um dir
auf anderen Webseiten relevante Anzeigen zu zeigen und um die Werbewirksamkeit zu messen.
Dabei können Daten auch an Server in den USA übermittelt werden.
Aktuell vorbereitet, nicht aktiv eingebunden. Aktivierung erfolgt nur nach deiner
expliziten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Datenschutz der genannten Anbieter:
Übersicht der aktuell gespeicherten Items
| Name |
Kategorie |
Zweck |
Anbieter |
Dauer |
| cc_consent_v2 |
Notwendig |
Speichert deine Cookie-Einstellung pro Kategorie |
25/7 Agency (Eigene Domain) |
12 Monate |
| qz_state |
Funktional |
Speichert deine Eingaben im Analyse-Formular zwischen Schritten/Reloads (nur bei Einwilligung) |
25/7 Agency (Eigene Domain) |
Bis manueller Löschung oder Opt-out |
Hinweis: Sobald Statistik- oder Marketing-Tools aktiviert werden (z.B. Google
Analytics, Google AdSense), wird diese Tabelle entsprechend ergänzt.
Wichtiger Hinweis zur Formular-Übermittlung: Davon zu unterscheiden ist die
Übermittlung deiner Eingaben im Analyse-Formular. Wenn du das Formular absendest, werden
die Inhalte per WhatsApp / Meta an uns übermittelt (siehe § 6). Dies erfolgt nur,
wenn du den Sendevorgang aktiv anstößt.
Widerruf: Du kannst deine Cookie-Einwilligung jederzeit über den Link
„Cookie-Einstellungen“ unten auf der Seite ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf
erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
5. Schriftarten (Fonts)
Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen. Es findet keine Verbindung zu
Google Fonts oder anderen externen Schrift-Diensten statt. Deine IP wird nicht an
Dritte übertragen.
6. Kontaktaufnahme via Analyse-Formular
Wenn du das „Kostenlose Analyse"-Formular ausfüllst und absendest, werden deine Eingaben
auf zwei Wegen verarbeitet:
-
Netlify Forms (Auftragsverarbeiter, USA): Die Inhalte werden an Netlify Forms
übermittelt - den Form-Service unseres Hosting-Anbieters Netlify, Inc. (San Francisco,
USA). Netlify speichert die Daten in einer Datenbank, auf die ausschließlich
autorisierte Mitarbeitende von 25/7 Agency über das Netlify-Admin-Dashboard zugreifen
können. Datenschutz von Netlify:
netlify.com/privacy.
-
WhatsApp / Meta: Parallel öffnet sich ein WhatsApp-Fenster mit deinen Eingaben
als vorausgefüllter Nachricht. Du entscheidest selbst, ob du diese aktiv über WhatsApp
an uns sendest. Wenn ja, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp /
Meta Platforms Ireland Ltd.:
whatsapp.com/legal/privacy-policy.
Die Daten werden zur Anbahnung eines Vertragsverhältnisses gespeichert
(Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Speicherdauer: bis zur Erledigung deiner Anfrage, längstens 24 Monate; wir sichten die
Einträge regelmäßig manuell und löschen auf Anfrage jederzeit sofort.
7. Daten im Rahmen einer Zusammenarbeit (Management-Mandate)
Sobald du uns als Creator beauftragst, verarbeiten wir zusätzlich folgende Kategorien
personenbezogener Daten - ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung:
- Stammdaten: Künstlername, Klarname (falls für Vertragsabschluss nötig), E-Mail, Telefon
- Plattform-Zugangsdaten: Logins der vom Auftraggeber bereitgestellten Creator-Konten - gespeichert in einem verschlüsselten Passwort-Manager mit 2-Faktor-Authentifizierung
- Kommunikationsdaten: Chats mit Fans (zur Qualitätskontrolle), Briefings, Mediendateien
- Finanzdaten: Umsatz-Statistiken zur Provisionsberechnung, Bankverbindung für Auszahlungen
- Bildmaterial: Content, den du uns zur Veröffentlichung übergibst
Speicherdauer: 6 Monate nach Vertragsende. Rechnungsrelevante Unterlagen werden nach
geltenden steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften ggf. länger aufbewahrt.
8. Besondere Kategorien personenbezogener Daten
Im Rahmen einer Zusammenarbeit können besondere Kategorien personenbezogener Daten
im Sinne von Art. 9 DSGVO verarbeitet werden. Diese Verarbeitung erfolgt
ausschließlich auf Basis deiner ausdrücklichen Einwilligung, die du im
Erstgespräch bzw. mit Vertragsunterzeichnung erteilst und jederzeit mit Wirkung
für die Zukunft widerrufen kannst.
9. Datenzugriff durch Mitarbeiter
Im Rahmen der Vertragserfüllung haben geschulte Account-Manager Zugriff auf die relevanten
Creator- und Monetarisierungsplattformen. Alle Mitarbeiter sind schriftlich auf
Verschwiegenheit (NDA) verpflichtet. Zugriffe können zu Sicherheitszwecken
protokolliert werden. Du kannst Plattform-Zugänge jederzeit per Passwort-Wechsel
widerrufen.
10. Datenübermittlung in Drittländer
Datenübermittlungen außerhalb der EU erfolgen ausschließlich über etablierte Anbieter mit
angemessenen Datenschutz- und Sicherheitsstandards. Teile unseres Teams arbeiten außerhalb der
EU (Drittland) und greifen von dort auf die uns übermittelten Daten zu;
dabei gelten die in dieser Erklärung beschriebenen Schutzmaßnahmen. Folgende Dienste können Daten auch
außerhalb der EU verarbeiten:
- Netlify, Inc. (USA): Hosting der Website
- WhatsApp / Meta (Irland & USA): Kommunikation
- Plattformen wie Creator- und Content-Plattformen je nach Nutzung
11. KI-generierte Inhalte (AI Content)
Für unsere AI-Services verwenden wir KI-Modelle zur Bild- und Textgenerierung. Sofern
KI-Modelle mit deinem Likeness (Gesicht, Körper, Stimme) trainiert werden, erfolgt
dies nur mit deiner gesonderten schriftlichen Einwilligung. Die KI-Daten werden auf
abgeschlossenen Servern verarbeitet und nicht zum Training öffentlicher Modelle weitergegeben.
12. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der
Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch und Widerruf erteilter Einwilligungen.
Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren,
zum Beispiel bei der Aufsichtsbehörde deines Wohnsitzlandes.
13. Kontakt bei Datenschutzfragen
Wenn du Fragen zum Datenschutz hast, kannst du uns jederzeit unter
service.twentyfiveseven@gmail.com kontaktieren.
14. SSL-Verschlüsselung
Diese Website nutzt eine SSL/TLS-Verschlüsselung (https://). Sensible Übermittlungen
während einer Zusammenarbeit erfolgen ausschließlich über verschlüsselte Kanäle.
Stand: Juli 2026
Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB - 25/7 Agency
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln das Vertragsverhältnis
zwischen 25/7 Agency (nachfolgend „Anbieter") und dem beauftragenden Creator
(nachfolgend „Auftraggeber"). Mit Erteilung eines Auftrags akzeptierst du diese AGB.
§ 1 Leistungsumfang
Der Anbieter erbringt Beratungs-, Marketing- und Account-Management-Dienstleistungen im
Bereich Creator-Monetarisierung, insbesondere für abonnementbasierte Creator- und
Content-Plattformen sowie vergleichbare digitale Monetarisierungsplattformen. Der konkrete
Leistungsumfang wird im Einzelvertrag bzw. der Auftragsbestätigung festgelegt und kann u.a.
umfassen:
- 24/7 Community- & Kommunikationsmanagement durch geschulte Account-Manager
- Content-Strategie & Branding
- Social-Media-Marketing & Promotion
- AI-gestützte Content-Erstellung (auf Wunsch)
- Account-Optimierung & Funnel-Aufbau
- Reporting & Analyse
§ 2 Vertragsschluss & Form
Der Vertrag kommt schriftlich (auch per E-Mail oder Messenger) zustande nach
übereinstimmender Willenserklärung beider Parteien. Mündliche Nebenabreden bedürfen
der schriftlichen Bestätigung. Der Auftraggeber versichert mit Vertragsschluss, dass er
volljährig (mind. 18 Jahre alt) und uneingeschränkt geschäftsfähig ist und den
Vertrag in Ausübung seiner selbständigen bzw. gewerblichen Tätigkeit als Unternehmer schließt.
§ 3 Vergütung - Performance-Modell
Die Vergütung des Anbieters erfolgt grundsätzlich performance-basiert: Der Anbieter
erhält einen prozentualen Anteil am Brutto-Umsatz, der über die vom Anbieter betreuten
Kanäle erzielt wird. Die genaue Höhe des Anteils wird im Einzelvertrag vereinbart.
- Es entstehen keine fixen Vorabkosten für den Auftraggeber.
- Abrechnung erfolgt alle 2 Wochen: Der Anbieter stellt jeweils für die vergangenen 14 Tage Rechnung.
- Auszahlungen erfolgen innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung.
- Die Provision bezieht sich ausschließlich auf Umsätze während der Vertragslaufzeit.
§ 4 Laufzeit & Kündigung
Der Vertrag wird grundsätzlich für eine Mindestlaufzeit von 1 Monat abgeschlossen
und verlängert sich automatisch um einen weiteren Monat, sofern er nicht mit einer Frist
von 7 Tagen zum Monatsende in Textform (E-Mail genügt) gekündigt wird. Das Recht
zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§ 5 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers
Der Auftraggeber stellt dem Anbieter zur Vertragserfüllung zur Verfügung:
- Zugang zu den relevanten Creator-Plattformen (Login-Daten via verschlüsseltem Kanal)
- Content (Bilder, Videos, Audio) in vereinbarter Frequenz & Qualität
- Briefings zu Charakter, Tone-of-Voice, Tabu-Themen
- Zeitnahe Freigaben (sofern vereinbart)
Verzögert sich die Mitwirkung erheblich, kann der Anbieter eine angemessene
Nachfrist setzen. Bei fortgesetzter Pflichtverletzung ist eine außerordentliche
Kündigung möglich.
§ 6 Rechte am Content
Der Auftraggeber bleibt alleiniger Inhaber sämtlicher Urheber- und Nutzungsrechte
an dem von ihm bereitgestellten Content. Der Anbieter erhält für die Vertragslaufzeit ein
einfaches Nutzungsrecht zur Veröffentlichung im Rahmen des vereinbarten Leistungsumfangs.
Nach Vertragsende erlischt dieses Nutzungsrecht.
Inhalte, die mit Unterstützung von KI generiert wurden und auf dem Likeness (Gesicht,
Körper, Stimme) des Auftraggebers basieren, dürfen ausschließlich nach vorheriger
schriftlicher Einwilligung des Auftraggebers verwendet werden.
§ 7 Verschwiegenheit (NDA)
Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten
Informationen über die jeweils andere Partei vertraulich zu behandeln und nicht
an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung gilt unbefristet auch nach Vertragsende fort.
§ 8 Datenschutz & Account-Sicherheit
Der Anbieter behandelt sämtliche Daten des Auftraggebers gemäß der gesonderten
Datenschutzerklärung. Account-Zugangsdaten werden ausschließlich in einem verschlüsselten
Passwort-Manager gespeichert und sind nur einem eng begrenzten Personenkreis (mit NDA)
zugänglich. Jeder Zugriff wird per IP-Logging protokolliert.
§ 9 Zulässige Inhalte / Verbotene Inhalte
Der Auftraggeber sichert zu, dass sämtlicher zur Veröffentlichung übergebene Content:
- von Personen stammt, die nachweislich volljährig sind (≥ 18 Jahre)
- nicht gegen geltendes Recht verstößt (kein Drogenkonsum, keine Gewaltdarstellung u.ä.)
- frei von Rechten Dritter ist (insbesondere: andere Personen abgebildeter Personen haben in die Veröffentlichung eingewilligt)
- nicht gegen die Richtlinien der jeweils genutzten Plattformanbieter verstößt
Bei Verstößen behält sich der Anbieter vor, die Veröffentlichung zu verweigern und
den Vertrag außerordentlich zu kündigen. Etwaige Schäden trägt der Auftraggeber.
§ 10 Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei
Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung - auch für
Erfüllungsgehilfen - auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine
Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden, Reputationsschäden o.ä. ist -
soweit gesetzlich zulässig - ausgeschlossen.
Der Anbieter haftet nicht für:
- Maßnahmen, Einschränkungen oder Sperrungen durch externe Plattformanbieter
- Umsatzschwankungen oder ausbleibende Conversions (keine Erfolgsgarantie)
- Veröffentlichungen, die nach ausdrücklicher Freigabe des Auftraggebers erfolgten
- Content-Leaks durch Fans, fremde Hacker oder vom Auftraggeber unzureichend gesicherte Zugänge
§ 11 Freistellung
Der Auftraggeber stellt den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die durch
den von ihm bereitgestellten Content, die Verletzung von Persönlichkeitsrechten Dritter
oder Verstöße gegen Plattform-Richtlinien entstehen.
§ 12 Höhere Gewalt
Bei höherer Gewalt (z.B. Plattform-Ausfälle, Änderungen der Plattform-Bedingungen durch
Dritte, Streiks, Naturkatastrophen, Pandemien) ruhen die Pflichten beider Parteien für
die Dauer des Ereignisses. Keine Partei haftet für daraus entstehende Verzögerungen.
§ 13 Rückgabe von Daten nach Vertragsende
Nach Vertragsende übergibt der Anbieter dem Auftraggeber auf Wunsch sämtliche
Funnel-Konfigurationen, Templates, Kontaktlisten, Strategie-Dokumente und sonstige im
Rahmen der Zusammenarbeit erstellten Materialien in einem üblichen Format. Eigene
Account-Logins kann der Auftraggeber jederzeit selbst zurücksetzen.
§ 14 Änderungen der AGB
Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft anpassen. Änderungen werden dem
Auftraggeber per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Auftraggeber den Änderungen nicht
innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die neuen Bedingungen als
angenommen. Der Auftraggeber wird hierauf in der Mitteilung gesondert hingewiesen.
§ 15 Werbung & Drittanbieter auf der Website
Der Anbieter behält sich vor, auf der Website Werbeanzeigen Dritter (z.B. via Google
AdSense, Google Ads, Meta-Pixel, vergleichbare Werbenetzwerke) sowie Reichweiten-Analyse-
Tools (z.B. Google Analytics) einzubinden. Die Aktivierung erfolgt ausschließlich nach
expliziter Einwilligung der Website-Besucher über das Cookie-Banner. Details zur
Funktionsweise und zu den verarbeiteten Daten finden sich in der
Datenschutzerklärung, § 4 (Cookies, Werbe- & Analyse-Tools).
Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für die Inhalte von Werbeanzeigen Dritter sowie
für externe Verlinkungen, die durch solche Werbenetzwerke ausgespielt werden. Beanstandungen
hinsichtlich konkreter Werbeanzeigen sind direkt an den jeweiligen Werbeanbieter zu richten.
§ 15a Unternehmerische Kunden (B2B)
Die Leistungen des Anbieters richten sich ausschließlich an Unternehmerinnen und
Unternehmer, also an Personen, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen
oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Die professionelle Monetarisierung
von Inhalten auf Creator-Plattformen ist eine solche selbständige Tätigkeit; das gilt
auch für deren Aufnahme. Der Auftraggeber bestätigt mit Vertragsschluss, als
Unternehmer zu handeln. Ein Verbraucher-Widerrufsrecht besteht bei Verträgen zwischen
Unternehmern nicht.
§ 16 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der
übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine
Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Stand: Juli 2026